Vår service

Spørsmål: Hvilken forhåndssalgstjeneste tilbyr du og hva er ledetiden din?

A: For forhåndssalgstjenester tilbyr MPAD gratis utskriftsprøver, og fraktkostnader belastes i henhold til den faktiske situasjonen. Vår leveringstid er 1 måned fra datoen for ordrebekreftelsen.

Spørsmål: Hvordan kan vi få service og teknisk støtte?

A: MPAD gir rettidig service og støtte, inkludert teknisk konsultasjon, design, tilpasning, feltinstallasjon, opplæring i driftsteknikk, opplæring i applikasjonsplaner, støtte for fjerning av problemer, osv. Du kan få vår service og støtte fra en lokal autorisert forhandler.

Spørsmål: Er du ansvarlig for installasjon på stedet?

A: Erfarne ingeniører av MPAD, eller dyktige ingeniører tildelt av våre forhandlere er ansvarlige for installasjon og feilsøking på stedet ved ankomst av maskinen. Vi vil gjøre det klart på kontrakten hvis denne tjenesten ikke er tilgjengelig.

Spørsmål: Hva er treningstid og sted?

A: Vi tilbyr gratis opplæring på stedet i ca. 7 arbeidsdager. Opplæring kan leveres i vårt firma eller på installasjonsstedet spesifisert av kunden. Disse detaljene kan være oppført på kontrakten.